Twitterは、事業や商品の宣伝に非常に効果があるSNSであり、かつコミュニティやネットワークの形成により口コミによる拡散が非常にスピーディーに行われることが特徴です。
そのような特徴から、あるテーマにおけるユーザーの心理や印象が瞬く間に伝播し、あっという間にユーザーの声を代弁するデータセットが構築されます。
本サービスではTwitterのそのような特徴に着目し、調査対象となるツイートを数万件規模で収集してユーザーの心理や投稿の特徴を分析いたします。
また、Twitterでの分析に合わせてニュース記事や論文などによる調査を行うことで、ポイントやInsightを深掘ることも可能です。
(※自社のアカウントの伸びているツイートを調査してポイントを分析することも可能です)
また、本垢の特徴でもある感情分析AIを用いて、ツイートを大規模に収集したデータセットに対して心理解析を行い、ユーザー心理を定量的に比較することも可能です。
特にこの方法では、感情別にセグメントを分類した上で、商品などに対する明確なポイントの分析を行うことができる点が強みとなります。
このように、今抱えている課題などに対して有効な解決策を大規模な調査から明らかにし、今後どんなツイートを投稿するのがおすすめ、あるいは人気テーマやユーザー反響のポイントから立案するデータ駆動型のマーケティング戦略もご提案いたします。
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